隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策說明 VPNBeta 提供跨境網路加速訂閱服務時,如何處理個人資料,適用於行銷網站、使用者面板及服務使用過程。帳戶管理、訂單履行與網站流量統計,和透過國際線路存取的內容屬於不同的資料範圍。
帳戶資料與處理目的
建立帳戶不需要電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可。電子郵件不是註冊必填資料,本服務不要求提供註冊用電子郵件地址。使用者名稱用於識別帳戶,密碼用於身分驗證。請妥善保管登入憑證,避免在客服工單中傳送密碼或完整訂閱憑證。
為提供訂閱服務,本服務會處理帳戶識別資料、所選方案、啟用狀態、流量用量及訂單紀錄。訂單資訊包括金額、付款方式、交易狀態和退款處理情況,用於核對款項、啟用服務及處理爭議。提交工單時提供的文字與附件,僅用於了解問題、核實請求及後續處理。
匿名無日誌與用量統計
VPNBeta 採行匿名無日誌政策,不會記錄使用者透過加速連線存取哪些網站、瀏覽內容或 DNS 查詢紀錄,也不會保留可追溯至個人上網行為的連線日誌。此類連線日誌不會建立長期留存檔案,也不會用來建立個人瀏覽特徵。
流量計費需要記錄帳戶累計用量與方案狀態;這些紀錄用於計算流量額度,不包含存取過的網站清單。網站與使用者面板的登入驗證、訂單操作及異常請求處理,並不等同於加速連線的瀏覽紀錄。處理故障時,只會蒐集與問題相關的必要資訊。
網站流量統計與瀏覽器儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、來源、裝置與瀏覽器類型,以及方案入口等互動情況,以改善內容和使用流程。統計範圍僅限本站頁面,不會延伸至使用者透過加速連線存取的其他網站;密碼、訂閱憑證或工單內容不應作為統計事件資料。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證及語言偏好;網站流量統計也可能使用瀏覽器識別碼區分訪客。您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除本站資料。清除後可能需要重新登入,偏好設定也會重設;清除本機資料不代表伺服器端帳戶已刪除。
第三方付款與必要資料揭露
本服務支援支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相應的第三方付款管道或錢包服務處理,其蒐集的資訊及交易驗證規則依各自的隱私權政策辦理。VPNBeta 會依據付款結果與訂單識別資料核對交易,無需取得付款帳戶密碼。
為完成交易核對、處理退款或履行適用法律義務,必要的訂單資料可能會提供給相關處理方,且僅限於特定目的所需範圍。第三方頁面的資料處理不適用本政策;進入付款頁面前,請確認訂單金額與付款管道資訊。
資料保留與刪除申請
帳戶資料會依服務所需,在帳戶使用期間予以保留;訂單、退款及爭議紀錄會依交易處理與適用法律要求保留;工單和網站流量統計則只在達成相應目的所需期間內保留。目的達成且無繼續保留的依據時,相關資料應予刪除或去識別化。本政策不訂定未經核實的統一固定保留天數。
您可以登入使用者面板,透過工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。處理前須核實帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入、訂閱及訂單查詢;依法必須保留或仍涉及爭議的紀錄,我們會說明限制原因,並僅作必要保留。請先確認已保存所需的訂單資料。
政策更新與問題回報
政策調整將公告於本頁,並更新最後更新月份。若資料處理目的、範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意時,將依適用規定辦理。若對本政策或資料處理有疑問,可透過客服頁面了解回報方式,或提交帳戶工單。